よくあるご質問
よくあるご質問
00 - 商品のお届けについて +
注文からどれくらいで届きますか? +
12時までの注文は当日出荷(日祝を除く)いたします。
※商品名の冒頭等に【○月発送予定】と表記されている場合は予約販売期間中となります。その場合の出荷は在庫が確保出来次第となります。
※商品名の冒頭等に【○月発送予定】と表記されている場合は予約販売期間中となります。その場合の出荷は在庫が確保出来次第となります。
出荷されたら連絡はありますか? +
注文時にメールアドレスをご登録いただきますと出荷通知が届きます。
なお、携帯メールの場合、サーバー側で拒否をされ届かない場合がございますので、携帯メール以外(パソコン、スマートフォンなど)でご登録いただきますようお願いいたします。
なお、携帯メールの場合、サーバー側で拒否をされ届かない場合がございますので、携帯メール以外(パソコン、スマートフォンなど)でご登録いただきますようお願いいたします。
送料はいくらですか? +
全国送料無料となります。
01 - お支払いについて +
支払い方法は何がありますか? +
各種クレジットカード(VISA / MASTER / AMEX / JCB / Diners / Discover)/ PayPal / Amazon Pay / コンビニ決済 / 銀行振込 / スマホ決済(Paypay / LINE Pay)など、多数対応しております。
02 - ご注文のキャンセル・返品について +
キャンセルは出来ますか? +
注文確定後、自動で出荷手配が行われるため、変更・キャンセルは対応できません。内容をよく確認の上ご購入ください。
返品は出来ますか? +
お客様都合での返品はお受けできません。不具合がございましたら、保証期間内で交換を受け付けております。
03 - 製品の不具合 / 保証について +
保証はつきますか? +
初期不良や自然故障については1年間の保証がございます。お気軽にお問い合わせください。
04 - 再入荷等のお知らせについて +
売切になっていますが、再販はありますか? +
在庫切れの場合、入荷次第再販いたします。商品ページを随時ご確認ください。
05 - 製品仕様について +
座面の高さを教えてください。 +
座面の調整幅は58cm~83cmです。
耐荷重はどれくらいですか? +
136kgです。ただし偏った荷重は破損の原因となるため注意してください。
組み立てに工具は必要ですか? +
工具を使わず組み立てられる設計です。